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Iso 9000 Version 2000 / Henri MITONNEAU
Titre : Iso 9000 Version 2000 : Pour une pratique renouvelée du management de la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Henri MITONNEAU, Auteur Editeur : Paris [France] : DUNOD Année de publication : 2007 Format : 22cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050870-9 Prix : 19500 Langues : Français (fre) Catégories : 6 Politique, droit et économie:6.75 Administration et gestion:Opération de gestion:Vérification de la gestion Tags : ISO 9000 Pratique Management Inovations Résumé : L'approche processus constituait l'une des innovations de la version 2000 des normes ISO 9000. Avec l'expérience, on constate que de nombreuses entreprises l'utilisent comme outil de management du changement et pour mettre en oeuvre leurs projets de réorganisation.
Comment identifier les orientations porteuses de changement pour l'entreprise ?
Comment déterminer les processus de l'entreprise et évaluer leur efficacité ?
Comment mesurer la satisfaction des clients ?
Comment mettre en oeuvre simplement une démarche d'amélioration continue ?
Comment mettre en perspective la politique et déployer les objectifs ?
Comment faire évoluer le système de management de la qualité version 2000 vers une réponse au besoin de gouvernance d'entreprise ?
Cette 3e édition indique les étapes de mise en place d'un système de management répondant à la norme. À l'aide d'exemples concrets, elle s'attache aux aspects essentiels de la norme pour une application pratique, simple et efficace.Iso 9000 Version 2000 : Pour une pratique renouvelée du management de la qualité [texte imprimé] / Henri MITONNEAU, Auteur . - Paris [France] : DUNOD, 2007 . - ; 22cm.
ISBN : 978-2-10-050870-9 : 19500
Langues : Français (fre)
Catégories : 6 Politique, droit et économie:6.75 Administration et gestion:Opération de gestion:Vérification de la gestion Tags : ISO 9000 Pratique Management Inovations Résumé : L'approche processus constituait l'une des innovations de la version 2000 des normes ISO 9000. Avec l'expérience, on constate que de nombreuses entreprises l'utilisent comme outil de management du changement et pour mettre en oeuvre leurs projets de réorganisation.
Comment identifier les orientations porteuses de changement pour l'entreprise ?
Comment déterminer les processus de l'entreprise et évaluer leur efficacité ?
Comment mesurer la satisfaction des clients ?
Comment mettre en oeuvre simplement une démarche d'amélioration continue ?
Comment mettre en perspective la politique et déployer les objectifs ?
Comment faire évoluer le système de management de la qualité version 2000 vers une réponse au besoin de gouvernance d'entreprise ?
Cette 3e édition indique les étapes de mise en place d'un système de management répondant à la norme. À l'aide d'exemples concrets, elle s'attache aux aspects essentiels de la norme pour une application pratique, simple et efficace.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité Origine Date d'acquisition Date de pilon DL-098 MAN MIT Papier C. ESCOA FONDS DOCUMENTAIRE Disponible Achat 15/09/2023 14/03/2024